云管家整治自媒体“伪专业”乱象需要硬核“真手段”

舒爱民云管家

医美博主顶着“专家”头衔推荐项目，却拿不出资质证明；财经“大V”分析市场趋势，实则满嘴跑火车；某些机构批量开起“素人号”，进行统一运营……中央网信办2025年“清朗”系列专项行动中，特别强调整治“自媒体”发布的不实信息，尤其是干扰舆论、误导公众，不做信息标注、内容以假乱真，缺失资质、提供“伪专业”信息等问题。（见6月30日《人民日报海外版》）

自媒体“伪专业”乱象已形成危害社会的“灰色产业链”，这类行为看似提供“专业服务”，实则以流量为饵，收割公众信任，甚至干扰舆论、危害公共安全。当“伪专业”信息混入医疗、财经、教育等关键领域，普通人难辨真伪，轻则损失钱财，重则危及生命。某地就曾有居民因轻信伪健康科普延误治疗，最终酿成悲剧。中央网信办2025年“清朗”专项行动剑指这一乱象云管家，正是守护公众权益、维护社会秩序的迫切之举。

整治“伪专业”需打出“真手段”组合拳，相关整治必须深挖根源、精准施策。

首要之举是筑牢监管防线。中央网信办此次专项行动明确要求强化资质认证，严查“无照驾驶”的自媒体，这正是斩断乱象链条的关键。平台应落实主体责任，对医疗、财经等领域的账号进行严格资质审核，加注专业标识，让“李鬼”无处藏身。同时，技术手段需同步升级，通过AI识别虚假文案、流量异常监测、黑名单联动惩戒等，构建起动态筛查体系。对屡犯者，必须依法严惩，以高压态势震慑违规行为。

其次，离不开公众与社会的协同。公众要主动提升信息素养，面对“专家建议”多核查资质、数据来源等关键信息，不被夸张标题与花言巧语迷惑。媒体与教育机构也应主动普及辨伪知识，培养理性思考能力。相关方面也要鼓励真专家、权威机构积极发声，用优质内容挤压“伪专业”的生存空间。

整治“伪专业”是一场持久战云管家，需要监管的“铁腕”、技术的“慧眼”、公众的“理性”等多方合力。唯有如此，方能铲除乱象土壤，让网络空间回归专业、真实与可信，更好赋能经济社会发展。

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